Суббота, 11.02.2012, 06:01

Юридическая Компания
                                                    "АББ-Консалтинг"
Главная Регистрация Вход
Приветствую Вас, Гость · RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Защита прав потребителей » Защита потребителей » защита прав потребителей (Вопрос ???)
защита прав потребителей
asbbДата: Среда, 30.07.2008, 17:48 | Сообщение # 1
Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 549
Награды: 2
Репутация: 4235
Статус: Offline
Купил в магизине продукт - рыбу горячего копчения. После того как в тотже день начал её употреблять, оказалось что она кишит червями ( т.к. они были в районе хвоста, поэтомму сразу не заметил и успел часть её съесть). Сразу же отнёс её обратно в магазин, на месте составили совместно с администратором магазина акт возврата продукта (в свободной форме, какая на ум пришла), подтверждающий то что рыба была с червями, где расписались я и два сотрудника магазина. Деньги потраченные на рыбу мне вернули. Теперь интерисует вопрос - можно ли требовать с данного магазина возмещение морального ущерба, сколько и как это сделать?
 
abb-nskДата: Среда, 30.07.2008, 17:50 | Сообщение # 2
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 46
Награды: 2
Репутация: 16
Статус: Offline
Оцените сумму моральной компенсации и письменно предъявите организации, которой принадлежит магазин. Если откажутся добровольно возместить Вам моральный ущерб, Вы можете обратиться с иском в суд. Суд определит размер компенсации морального вреда - может удовлетворить Ваши требования или уменьшить сумму морального ущерба, если посчитает ее завышенной. В качастве доказательств предъявите чек, акт и свидетели.
В оценке морального вреда учитываются следующие факторы:
1) характер и степень нравственных и физических страданий;
2) степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;
3) фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и иные заслуживающие внимания обстоятельства;
4) индивидуальные особенности потерпевшего;
5) требования разумности и справедливости.
 
Форум » Защита прав потребителей » Защита потребителей » защита прав потребителей (Вопрос ???)
Страница 1 из 11
Поиск:

Все материалы, размещенные на данном сайте, включая эту страницу, носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не могут рассматриваться в качестве публичной оферты, определяемой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.
Сайт управляется системой uCoz