| asbb | Дата: Среда, 30.07.2008, 17:48 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 549
Награды: 2
Репутация: 4235
Статус: Offline
| Купил в магизине продукт - рыбу горячего копчения. После того как в тотже день начал её употреблять, оказалось что она кишит червями ( т.к. они были в районе хвоста, поэтомму сразу не заметил и успел часть её съесть). Сразу же отнёс её обратно в магазин, на месте составили совместно с администратором магазина акт возврата продукта (в свободной форме, какая на ум пришла), подтверждающий то что рыба была с червями, где расписались я и два сотрудника магазина. Деньги потраченные на рыбу мне вернули. Теперь интерисует вопрос - можно ли требовать с данного магазина возмещение морального ущерба, сколько и как это сделать?
|
| |
|
|
| abb-nsk | Дата: Среда, 30.07.2008, 17:50 | Сообщение # 2 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 46
Награды: 2
Репутация: 16
Статус: Offline
| Оцените сумму моральной компенсации и письменно предъявите организации, которой принадлежит магазин. Если откажутся добровольно возместить Вам моральный ущерб, Вы можете обратиться с иском в суд. Суд определит размер компенсации морального вреда - может удовлетворить Ваши требования или уменьшить сумму морального ущерба, если посчитает ее завышенной. В качастве доказательств предъявите чек, акт и свидетели. В оценке морального вреда учитываются следующие факторы: 1) характер и степень нравственных и физических страданий; 2) степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда; 3) фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, и иные заслуживающие внимания обстоятельства; 4) индивидуальные особенности потерпевшего; 5) требования разумности и справедливости.
|
| |
|
|